Para aproximar mais ainda as pessoas, a integração veio recheada de novos recursos. São eles: Adesivos de selfies (boomerangs, emojis e selfies); Possibilidade de assistir vídeos do IGTV em conjunto na chamada de vídeo; e Modo Desaparecer no chat.
Seu novo fluxo de chat aparecerá na guia Facebook Messenger da ferramenta de fluxos de chat. Se você adicionar a URL do Messenger ao conteúdo, quando um contato clicar na URL, ele será encaminhado diretamente ao Messenger, onde poderá começar uma conversa com sua equipe.
como ativar o novo chat do facebook
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Para tornar um dos seus novos fluxos de chat o principal, que será visualizado pelos visitantes ao acessarem sua página do Facebook para empresas, passe o cursor do mouse sobre o fluxo de chat, clique no menu suspenso Mais e selecione Definir como principal.
Entretanto, gerenciar todos esses canais, como e-mail, Facebook, Instagram, Linkedin, ligações, chat, chatbot, entre outros, pode ser um problema se você não conta com um sistema que permita a integração desses atendimentos.
Por isso, a recomendação é que o cliente seja atendido sempre que interagir com a sua empresa e para isso você pode usar chatbots para atendimento. Eles são robôs capazes de responder perguntas complexas de usuários, não apenas no Facebook, como em diversos outros canais, como seu site (ou e-commerce), outras redes sociais, WhatsApp e mais.
O Facebook adicionou um novo "Vanish Mode" para os chats do Messenger e do Instagram, que permite que as mensagens enviadas desapareçam depois de determinado tempo. Esse "modo de desaparecimento" é inspirado numa funcionalidade bastante semelhante que já existe no Snapchat.
Esse recurso foi anunciado em setembro, como parte de um grande redesign para o Facebook Messenger. Essa nova funcionalidade suporta praticamente tudo o que você pode enviar no chat normalmente: textos, fotos, mensagens de voz, emoji e stickers.
Para ativar a funcionalidade, você só precisa deslizar para cima dentro de um chat. Então você verá um círculo de carregar e a interface ficará escura para indicar que o recurso foi ativado. Para sair do Vanish Mode, basta você deslizar par acima novamente.
Focado nas informações textuais e em alguns ícones no rodapé, o Messenger 4 foi anunciado como um retorno à simplicidade, mas sem largar os ares modernos que ficam a cargo da organização do layout, fontes e imagens. Na época apenas usuários selecionados foram agraciados com ele, e bem, parece que após as festividades de final de ano, os engenheiros do Facebook estão liberando o novo produto para todo mundo.
Já está disponível para quem tem uma conta no mensageiro o novo visual, que permite ainda mudar as cores do chat para degradês interessantes, uma tendência adotada pelas próprias fabricantes de smartphones no último ano. Alguns, porém, têm reclamado do branco excessivo do novo visual. A boa notícia é que um modo escuro deverá chegar em breve.
Além do novo rosto, o Messenger recebeu atualizações importantes recentemente, como a tradução de mensagens para o português brasileiro diretamente no chat, e o recurso de deslizar para responder. A versão lite também ganhou aprimoramentos, como novas opções de compartilhamento.
Quando o recurso está habilitado, ao trabalhar em registros do Dynamics 365, vendedores ou agentes podem iniciar um novo chat ou conectar um chat existente a um registro e, dessa forma, colaborar de modo eficiente sem alternar o contexto ou sair do aplicativo. Conectar todos os chats associados a um registro ajuda a manter todos os chats relacionados ao registro em um só lugar. Você também pode configurar uma mensagem de introdução opcional que pode ser usada para fornecer mais contexto ao colaborar no Teams.
Abra uma conversa com um amigo, depois toque no seu nome no topo do chat, e seleccione Nicknames. Pode então tocar novamente no nome do seu amigo para começar a definir um nickname. O amigo verá o seu novo apelido na caixa de chat.
Abra um chat com um amigo, depois toque no botão "i" no topo do chat, e seleccione Nicknames. Pode então tocar no nome do seu amigo para começar a definir um nickname. O amigo verá o seu novo nickname na caixa de chat.
Abra um chat de grupo, depois toque nos nomes no topo do chat, e seleccione os nomes no topo. Pode então mudar o nome do chat em grupo para o que quiser. Todos os seus amigos no chat verão o novo nome.
Abra um chat de grupo, depois toque no botão "i" no topo do chat, e seleccione os nomes no topo. Pode então mudar o nome do chat em grupo para o que quiser. Todos os seus amigos no chat verão o novo nome.
Abra um chat com um amigo ou grupo, depois toque no nome no topo do chat, e verá uma lista de opções que lhe permitem fazer coisas como notificações silenciosas durante um determinado período de tempo, adicionar um apelido, seleccionar uma cor ou emoji para a conversa, e adicionar mais pessoas. Toque nas opções de nickname, cor ou emoji para personalizar o aspecto e o tema da conversa.
Abra um chat com um amigo ou grupo, depois toque no botão "i" no topo do chat, e verá uma lista de opções como notificações emudecidas durante um determinado período, adicione um apelido, seleccione uma cor ou emoji para a conversa, e adicione mais pessoas. Toque nas opções de nickname, cor ou emoji para personalizar o aspecto e o tema da conversa.
Se alguma vez esteve num chat de grupo activo, foi inundado com notificações para cada uma das mensagens recebidas. Corrija o problema através do chat em grupo inteiro (também o pode fazer para amigos individuais). Basta abrir um chat com um amigo ou grupo, depois tocar no nome no topo do chat, e clicar no botão de emudecer localizado à esquerda. Pode escolher opções de emudecer como 15 minutos, uma hora, oito horas, 24 horas, ou até voltar a ligar as notificações.
Abra um chat com um amigo ou grupo, depois toque no botão "i" no topo do chat, e seleccione Notificações. Pode escolher as opções de emudecer como 15 minutos, uma hora, oito horas, 24 horas, ou até voltar a ligar as notificações.
Se for ao ecrã principal do Messenger no seu dispositivo iPhone ou Android, pode aceder ao menu Descobrir clicando no ícone da bússola no canto inferior direito do ecrã. Aí, poderá escolher os chatbots que irão interagir consigo. Consulte o guia passo-a-passo do Pocket-lint para saber mais sobre os bots Messenger, incluindo o que são e como os pode encontrar.
Entre os novos recursos estão a possibilidade de os usuários reagirem com emojis personalizados, responderem mensagens específicas, enviarem figurinhas de selfies animadas e usarem o modo temporário, que deleta as mensagens do chat após serem visualizadas.
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O Facebook é essencial em uma estratégia de marketing digital. Sendo assim, a tendência é que as marcas invistam mais em chatbots, tal como o ManyChat, que permite criar um bot no Facebook Messenger para dar suporte aos times de marketing e vendas.
Muito raramente, as contas de anúncios são desativadas sem um bom motivo. Mas sim pode acontecer e você poderá tentar reativar a conta de anúncio para poder voltar a fazer anúncios tanto no Facebook como no Instagram, já que é a mesma conta que faz os anúncios (algumaas pessoas confundem e acham que são contas separadas, mas não).
Sendo assim, toda vez que você muda para perfil comercial e não associa a um Gerenciador de Negócios já existente, o Facebook cria um novo e você pode atingir o limite, o que dificulta o processo. Mas calma! Isso tem uma possível solução e explicaremos abaixo como fazer.
Olá! Estou tendo problemas de conexão com meu instagram! Tenho o mesmo e-mail e avesso do facebook mas por alguma razão não consigo entrar no meu email! Como estou ajnda logado no FB será que teria como ter acesso ou mudar meu endereço de email cadastrado?
Estudos realizados mostraram que o tempo médio que um visitante passará num website é de 15 segundos. Embora possa não parecer tempo suficiente para cativar um visitante, é comparável ao tempo que leva para fazer uma primeira impressão ao conhecer alguém pela primeira vez. Os compradores online são inteligentes e não gastarão muito do seu tempo num site se não conseguirem encontrar o que procuram ou se tal não lhes interessar. Dado que há sempre muitas outras opções disponíveis no mercado, é importante considerar a experiência geral no seu site para transformar os seus visitantes em compradores. Uma forma de facilitar uma boa experiência na loja considerando a capacidade de atenção media do comprador online, e organizar os produtos de forma que podem ser encontrados facilmente. Notei que dos produtos que voce vende na loja existem 3 categorias e eles são; Bolsas, Bijuteria e Maquilhagem. Eu recomendaria categorizar os produtos criando coleções. Confira esta leitura aqui na nossa Central de Ajuda que explica direitinho como coleções funcionam e como criar as suas próprias coleções. Se preferir aprender por visual, assiste este tutorial em video aqui que você deve achar útil. Após criar as suas coleções, poderá colocar um link para essas coleções na sua navegação também! 2ff7e9595c
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